Mi az a Google Cégprofil, és hol találkozik vele az ügyfeled?
Értsd meg, mi a Google Cégprofil, hol jelenhet meg a Google Keresőben és a Térképen, milyen információkat mutathat meg rólad, és mikor érdemes egy vállalkozásnak használnia.
Röviden
A Google Cégprofil egy ingyenesen kezelhető üzleti profil, amellyel egy jogosult helyi vállalkozás megadhatja és karbantarthatja a Google Keresőben és a Google Térképen megjelenő fontos adatait. Ilyen lehet például a nyitvatartás, a telefonszám, a weboldal, a cím vagy szolgáltatási terület, a fotók és az értékelések.
Egy lehetséges ügyfél keresése
kozmetikus debrecen
Keresés
→
helyi találatok
→
Cégprofil
Helyi vállalkozás
Minta Kozmetika
4,9 ★ · Kozmetika
Weboldal
Útvonal
Hívás
Nyitva · 18:00-ig
Debrecen · Példa utca 12.
Mi az a Google Cégprofil?
A Google Cégprofil – angolul Google Business Profile – a Google helyi vállalkozásoknak szánt profilja. Segítségével kezelheted, hogyan jelennek meg a vállalkozásod alapvető információi a Google Keresőben és a Google Térképen. A szolgáltatás korábban Google My Business néven is ismert volt.
A profil nem egy második weboldal. Inkább egy olyan, közvetlenül a Google felületein megjelenő üzleti adatlap, amely sok esetben már azelőtt választ ad az érdeklődő legfontosabb kérdéseire, hogy meglátogatná a weboldaladat: hol vagy, mikor vagy nyitva, hogyan hívhat fel, milyen értékeléseid vannak, és merre találja a vállalkozásodat.
A Google hivatalos dokumentációja szerint a Business Profile díjmentesen kezelhető, és a vállalkozás adatai a Keresőben és a Térképen jelenhetnek meg. Google Business Profile súgó
Hol találkozhat vele az ügyfeled?
Két felületet érdemes fejben különválasztani: a Google Keresőt és a Google Térképet. A pontos megjelenés keresésenként, eszközönként és vállalkozástípusonként eltérhet, de a Cégprofil mindkét helyen fontos helyi információforrás lehet.
Google Kereső
Amikor a nevedre keresnek
A profil a vállalkozásodhoz kapcsolódó információkkal jelenhet meg a keresési felületen.
Minta Kozmetika Debrecen
Google Térkép
Amikor helyi szolgáltatást keresnek
A felhasználó térképen és helyi találatok között is rátalálhat a vállalkozásodra.
Ha valaki konkrétan a vállalkozásod nevére keres, a Google megjelenítheti a profilod adatait. Ha pedig egy kategóriára vagy helyi szolgáltatásra keres – például „kozmetikus Debrecen” vagy „villanyszerelő a közelben” –, a vállalkozásod helyi találatok között is megjelenhet. Ez azonban nem automatikus első helyet jelent: a helyi rangsorolást több tényező befolyásolja.
Milyen információkat tartalmazhat egy Cégprofil?
Egy jól kitöltött profil nem egyetlen adatból áll. A cél az, hogy az érdeklődő a döntéshez szükséges alapinformációkat gyorsan megtalálja, a Google pedig pontosabb képet kapjon a vállalkozásról.
01
Név és kategória
Segít azonosítani, melyik vállalkozásról és milyen tevékenységről van szó.
02
Cím vagy szolgáltatási terület
Megmutathatja, hol található a vállalkozás, vagy mely területeken dolgozik.
03
Nyitvatartás
Az érdeklődő gyorsan ellenőrizheti, mikor érhet el vagy látogathat meg.
04
Telefon és weboldal
Közvetlen következő lépést ad: hívás, weboldal vagy más elérési lehetőség.
05
Fotók és videók
Képet adhatnak a helyről, a munkáról, a csapatról vagy a szolgáltatásról.
06
Értékelések
Korábbi ügyfelek tapasztalatai közvetlenül a profil mellett jelenhetnek meg.
A Google a profilok információit nem kizárólag a vállalkozás tulajdonosa által megadott adatokból állíthatja össze. Nyilvánosan elérhető webes tartalmakból, felhasználói hozzájárulásokból és más forrásokból is származhatnak információk. Ez az egyik oka annak, hogy a Cégprofil és a saját weboldal adatai között érdemes következetességre törekedni. Google: hogyan használja a helyi üzleti adatokat
Kinek való a Google Cégprofil?
A Google Cégprofil elsősorban olyan vállalkozásoknak készült, amelyek a megadott működési időben személyesen kapcsolatba kerülnek az ügyfeleikkel. Ez lehet klasszikus üzlethelyiség, de olyan szolgáltató is, aki az ügyfélhez jár ki.
Általában jogosult
Személyesen találkozol az ügyféllel
Például üzlethelyiségben fogadod, vagy szolgáltatóként te mész ki hozzá.
Fodrászat
Kozmetika
Villanyszerelő
Étterem
Általában nem jogosult
Kizárólag online működsz
Ha nincs olyan fizikai hely vagy helyi szolgáltatási terület, ahol személyesen kapcsolatba kerülsz az ügyfelekkel, a Business Profile nem erre való.
Egy fodrászat, kozmetika vagy étterem tipikus helyhez kötött vállalkozás. Egy vízvezeték-szerelő, takarító vagy más kiszálló szolgáltató pedig szolgáltatási területtel működhet. Ha a vállalkozás kizárólag online működik, és nincs személyes ügyfélkapcsolata fizikai helyen vagy helyi szolgáltatási területen, a Google jelenlegi jogosultsági szabályai szerint általában nem jogosult Business Profile-ra. Google jogosultsági irányelvek
Fontos: attól, hogy valaki otthonról dolgozik, még nem feltétlenül kizárt. Ha helyi szolgáltatóként személyesen jár az ügyfelekhez, szolgáltatási területtel lehet jogosult. A pontos cím megjelenítése külön kérdés, ezt egy későbbi leckében részletesen végigvesszük.
Miért lehet fontos egy helyi vállalkozásnak?
A Cégprofil legnagyobb előnye nem az, hogy „van még egy felületed”. Hanem az, hogy pont ott tud információt adni a vállalkozásodról, ahol valaki már keres: a Google-ben vagy a Térképen.
Egy egyszerű ügyfélút
Keresés
01
→
Cégprofil
02
→
Bizalom
03
→
Kapcsolat
04
A Cégprofil nem önmagában „szerez ügyfelet”. Egy fontos találkozási pont: segít, hogy a kereső ember gyorsan megértse, ki vagy, hol vagy elérhető, és hogyan léphet tovább.
Egy érdeklődőnek sokszor nincs szüksége hosszú kutatásra. Megnézi, hogy releváns-e a szolgáltatás, milyen messze van a vállalkozás, mikor van nyitva, milyenek az értékelések, majd felhívja, útvonalat kér vagy továbblép a weboldalra. A Google szerint a profilon keresztül többek között weboldal, telefonszám, helyadatok, fotók, videók és értékelések kezelhetők. Hivatalos áttekintés
Fontos különbség, hogy a Cégprofil megléte önmagában nem garantál jó helyezést. A Google a helyi találatoknál elsősorban a relevanciát, a távolságot és az ismertséget emeli ki. Ezek működésével külön leckében foglalkozunk. Google helyi rangsorolási útmutató
Cégprofil vagy weboldal? Nem ugyanaz a feladatuk.
A Cégprofil és a saját weboldal nem egymás helyettesítői. A profil gyors helyi információt és közvetlen műveleteket adhat a Google felületén. A weboldalon viszont te határozod meg a teljes tartalmat, a szolgáltatások részletes bemutatását, a struktúrát, a konverziós folyamatot és a márka megjelenését.
Google Cégprofil
Gyors helyi információ, térképes jelenlét, értékelések, hívás, útvonal és továbblépés.
Saját weboldal
Részletes szolgáltatások, saját tartalom és design, organikus landing oldalak, ajánlatkérés vagy foglalási folyamat.
Mit vigyél magaddal ebből a leckéből?
- A Google Cégprofil egy helyi üzleti profil a Google Keresőben és a Térképen.
- Nem csak címet mutathat: telefonszám, weboldal, nyitvatartás, fotók, értékelések és más adatok is megjelenhetnek.
- Elsősorban olyan vállalkozásoknak való, amelyek személyesen találkoznak ügyfelekkel egy helyen vagy helyi szolgáltatási területen.
- Nem helyettesíti a saját weboldalt, és a létrehozása önmagában nem garantál jó helyi rangsorolást.
Következő lecke
Google Cégprofil létrehozása és igénylése
Megnézzük, hogyan ellenőrizd, hogy már létezik-e profil a vállalkozásodhoz, hogyan igényeld vagy hozd létre, és mire figyelj még az igazolás előtt.
Források
A szabályokra és működésre vonatkozó állításokat elsődlegesen a Google hivatalos Business Profile dokumentációjára alapoztam. A funkciók és jogosultsági szabályok idővel változhatnak.
Google Business Profile – Get started
↗
Business eligibility and ownership guidelines
↗
How Google sources and uses Business Profile information
↗
Tips to improve your local ranking on Google
↗