Hogyan válassz webfejlesztőt? 12 kérdés, amit ajánlatkérés előtt tegyél fel

Webfejlesztőt választani nehéz, mert két ajánlat ugyanarra a „céges weboldal” projektre papíron hasonlónak tűnhet, miközben teljesen más szolgáltatást takar. Az egyik csak egy kész sablon beállítását tartalmazza, a másik egyedi designt, technikai SEO-t, migrációt, supportot és későbbi karbantartást is.

A jó döntéshez ezért nem az a legfontosabb kérdés, hogy ki ígéri a legszebb weboldalt. Sokkal többet számít, hogy pontosan mit kapsz, ki felel a rendszerért és mi történik az átadás után.

1. Van releváns referenciája?

A referencia akkor igazán hasznos, ha hasonló problémát old meg, mint a te projekted. Egy látványos landing nem bizonyítja automatikusan, hogy valaki jól tud webshopot, foglalási rendszert vagy többnyelvű céges oldalt fejleszteni.

2. Mobilon is nézd meg a munkáit

A weboldalak jelentős részét telefonról használják. Nyisd meg a referenciákat mobilon, próbáld végig a menüt, a kapcsolatfelvételt és a fontos funkciókat. A reszponzív design nem csak azt jelenti, hogy semmi nem lóg ki a képernyőről.

3. Pontosan mit tartalmaz az ár?

• Design és UX
• Fejlesztés
• Szöveg vagy tartalomfeltöltés
• Mobilos optimalizálás
• Technikai SEO alapok
• Űrlapok és e-mail küldés
• Domain és hosting
• Karbantartás
• Betanítás vagy dokumentáció
• Későbbi módosítások díja

4. Kié lesz a domain, a tartalom és a forráskód?

Ezt még szerződés vagy fejlesztés előtt tisztázd. Tudnod kell, ki rendelkezik a domainnel, milyen hozzáféréseket kapsz, mi történik a forráskóddal és el tudsz-e költözni más szolgáltatóhoz, ha később úgy döntesz.

5. Mi történik az átadás után?

Van, aki csak elkészíti az oldalt, majd az átadással lezárja a munkát. Más szolgáltató hostingot, monitoringot, backupot, kisebb módosításokat és folyamatos technikai támogatást is ad. Egyik modell sem automatikusan jobb, de előre tudnod kell, melyiket kapod.

6. Hogyan kezeli a SEO-t?

Az, hogy valaki beír egy title-t és meta descriptiont, még nem teljes SEO stratégia. Új weboldalnál legalább az indexelhetőség, canonical, sitemap, robots.txt, heading-struktúra, belső linkek és a szolgáltatásoldalak logikus felépítése legyen tisztázva.

7. Mi történik redesignnál a régi URL-ekkel?

Ha már van weboldalad, ez kritikus kérdés. Egy új design kedvéért nem szabad automatikusan átnevezni vagy törölni minden régi URL-t. Előbb meg kell nézni, mi hoz már forgalmat, majd szükség esetén 301 átirányítással és tudatos migrációval kell továbbvinni az értéket.

8. Mennyire lesz bővíthető?

Ha most csak bemutatkozó oldal kell, de fél év múlva foglalás, webshop vagy ügyfélfiók jöhet, ezt már az elején érdemes elmondani. Nem kell mindent az első verzióba építeni, de a technikai alapot lehet úgy választani, hogy később ne kelljen mindent újrakezdeni.

9. Ki fogja kezelni a tartalmat?

Nem minden weboldalhoz kell teljes CMS. Ha ritkán változik a tartalom és a szolgáltató vállalja a kisebb módosításokat a fenntartás részeként, egy külön adminfelület fölösleges költség lehet. Ha viszont naponta frissítesz terméket, cikket vagy időpontot, már más a helyzet.

10. Hogyan kommunikál a fejlesztő?

A technikai tudás mellett az is számít, mennyire érthetően kommunikál. Jó jel, ha nem csak azt mondja, mit lehet megcsinálni, hanem azt is, mit nem érdemes, milyen kompromisszum van és milyen költség jöhet később.

11. Vannak-e rejtett, rendszeres költségek?

Hosting, adatbázis, prémium plugin, e-mail szolgáltató, fizetési szolgáltató, domain, backup vagy külső API mind lehet rendszeres költség. Ezeket nem probléma használni, de az ajánlatban legyen egyértelmű, mi van benne a havi díjban és mi külön tétel.

12. Megérti-e az üzleti célt?

A weboldal nem önmagáért készül. Egy kozmetikusnak időpontfoglalás, egy kivitelezőnek ajánlatkérés, egy coachnak bizalomépítés, egy webshopnak vásárlás lehet a fő cél. Ha a fejlesztő csak a technológiáról beszél, de nem kérdez rá a működésre, könnyen jó kódot kapsz rossz üzleti megoldásra.

Mit kérdezz az első egyeztetésen?

• Mi lesz pontosan benne az egyszeri árban?
• Milyen havi vagy éves költségek lesznek?
• Kié lesz a domain és a forráskód?
• Hogyan módosítható később a tartalom?
• Mi történik, ha új funkció kell?
• Milyen SEO alapokat tartalmaz a fejlesztés?
• Mi történik a régi URL-ekkel redesign esetén?
• Milyen supportot kapok átadás után?